Условия за използване на услугата

Общи условия на Ателие Две леви ръце

Добре дошли в Ателие Две леви ръце!
Термините „ние“, „нас“ и „наш“ се отнасят до Ателие Две леви ръце, собственик на този онлайн магазин. Настоящите Общи условия уреждат правата и задълженията на потребителите („Вие“) при използването на нашия уебсайт и пазаруване на предлаганите продукти и услуги („Услугите“).

Важно: Чрез използването на нашия сайт и услуги се съгласявате с настоящите Общи условия и Политиката за поверителност. Ако не сте съгласни, моля, не използвайте сайта и услугите.

1. Достъп и акаунт

  • Можете да използвате услугите само ако сте навършили 18 години или имате разрешение от настойник за непълнолетни.

  • При регистрация или поръчка предоставяте вярна и актуална информация (имейл, адрес, телефон, фактуриращи данни).

  • Отговаряте за сигурността на акаунта си и за всички действия, извършени чрез него.

2. Продукти

  • Полагаме усилия за точно представяне на продуктите. Въпреки това, цветовете и размерите могат да се различават от реалните.

  • Запазваме правото си да променяме описания, наличности и цени на продуктите без предварително уведомление.

3. Поръчки

  • Подавате оферта за покупка. Поръчката се счита за приета след нашето потвърждение по имейл.

  • Можете да анулирате поръчка само преди нейното потвърждение.

  • Поръчките са за лична употреба, а не за препродажба.

4. Цени и плащане

  • Цените са валидни към момента на поръчката и са посочени в имейл за потвърждение.

  • Цените включват или изключват ДДС в съответствие с българското законодателство, както е посочено.

  • Отстъпки и промоции могат да се променят и да имат специфични условия.

5. Доставка

  • Сроковете за доставка са ориентировъчни.

  • След предаване на продукта на куриер, рискът преминава към Вас.

  • Не носим отговорност за забавяния поради превозвач, митници или други непредвидени обстоятелства.

6. Интелектуална собственост

  • Всички търговски марки, текстове, изображения, видео и дизайн са собственост на Ателие Две леви ръце или лицензодателите ни.

  • Използването им за лични, некомерсиални цели е разрешено. Всички други действия (разпространение, копиране, публикуване) изискват нашето писмено съгласие.

7. Инструменти на трети страни

  • Нашият сайт може да съдържа инструменти и услуги на трети страни, включително Shopify.

  • Ние не носим отговорност за тяхното съдържание или функции.

  • Използването им е на ваш собствен риск.

8. Поверителност и обработване на лични данни

  • Събираме и обработваме лични данни според българското законодателство и GDPR.

  • Данните се използват за обработка на поръчки, доставка, комуникация и подобряване на услугите.

  • Потребителят има право на достъп, корекция, изтриване и ограничаване на обработката на данни.

  • Подробности вижте в нашата Политика за поверителност.

9. Обратна връзка

  • Подаване на идеи или коментари („Обратна връзка“) предоставя на нас безвъзмезден лиценз за използване.

  • Обратната връзка трябва да е съобразена с закона и да не нарушава права на трети лица.

10. Отказ от гаранции и ограничаване на отговорността

  • Продуктите и услугите се предоставят „каквито са“.

  • Не можем да ограничим законовата гаранция за стоки (2 години съгласно Закона за защита на потребителите).

  • В максималната степен, разрешена от закона, не носим отговорност за косвени или непредвидени щети.

11. Забранена употреба

  • Не използвайте сайта за незаконни цели или да нарушавате права на трети лица.

  • Не изпращайте спам, вируси или подвеждащи материали.

  • Неправомерното използване може да доведе до прекратяване на акаунта.

12. Прекратяване

  • Можем да прекратим достъпа Ви до сайта или услуги по наше усмотрение.

  • Определени раздели (интелектуална собственост, ограничения на отговорност, обезщетение) остават в сила след прекратяване.

13. Промени в условията

  • Можем да актуализираме Общите условия по всяко време.

  • Продължаването на използването на сайта след промени означава приемане на новите условия.

14. Приложимо право

  • Настоящите условия се уреждат от българското законодателство.

  • Всички спорове се решават от компетентния български съд.

15. Контакти

Имейл: info@dvelevi.com

ФЛОРЕНТИНА - УНАНЯН УНАНЯН И СИЕ - СД

гр. Враца ул Иванчо Цветков 14

ЕИК / БУЛСТАТ: 040181054
ДДС №: BG040181054